美發(fā)行業(yè)的未來該何去何從?
介紹美發(fā)行業(yè)的1.0-3.0時代的發(fā)展歷程,每一個時代的階段所呈現(xiàn)出來的核心競爭力,以方便我們對美發(fā)行業(yè)的未來作一些探討。
一、美發(fā)行業(yè)的1.0時代
在98年之前的美發(fā)店,我們可以稱之為傳統(tǒng)的剃頭鋪,理發(fā)店,那個時候,只解決頭發(fā)長短對生活的影響,只要頭發(fā)長了,就要去剪短,傳統(tǒng)的美發(fā)門店在這個階段解決的是剛需,競爭的核心是誰的手法更熟練,快捷。
記得小時候去理發(fā)店,理發(fā)師父剪的發(fā)型基本就是幾個款式,有的師父手快,賺的錢也多,有的師父手慢,賺的錢就少一些,不過那時候的理發(fā)店沒有那么多,開一家理發(fā)店還是很吃香的,90年代之前,幾乎所有的美發(fā)店都叫理發(fā)店,90年代之后,慢慢的出現(xiàn)了一些新的名稱,例如:美發(fā)店、發(fā)廊,人們對美的要求也滿滿增加,店鋪也滿滿多起來,以前的理發(fā)師父,年紀相對來講都會大一些,滿滿的美發(fā)師父出現(xiàn)了年輕化,不過在98年之前,全國大多數(shù)的美發(fā)店的情況還是差不多,雖然一、二線城市的美發(fā)店和三、四線、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的美發(fā)店在經(jīng)營上、技術(shù)上和服務(wù)上、裝修上有一定的差距,但基本的屬性是相同的,我們稱之為美發(fā)的1.0時代。
二、美發(fā)行業(yè)的2.0時代
98年之后,人們對美的要求越越來越高,很多國外的一些先進門店管理理念、經(jīng)營模式、技術(shù)服務(wù)被帶進了國內(nèi),美發(fā)行業(yè)也進入了一個高峰期的發(fā)展階段,發(fā)型款式越來越多、技術(shù)也趨于成熟,一些美發(fā)的相關(guān)培訓越做得風生水起。這個時候,美發(fā)店比拼的是流行的發(fā)型和技術(shù),誰先掌握,誰先推動,很快都能在市場上搶到一杯羹。美發(fā)店的稱呼也出現(xiàn)了一些變化,傳統(tǒng)的理發(fā)店、美發(fā)店、發(fā)廊這樣的名字越來越少人叫了,而是叫美發(fā)沙龍、造型沙龍,連鎖的概念也趨于成熟,很多門店開始發(fā)展起連鎖。
總的來說,這個時代的特點是你只能跟著流行走,你跟著流行做一個款式的發(fā)型就叫流行,門店比拼的是誰會做當下流行的發(fā)型款式,那時候服務(wù)的意識也有,但不是那么強,不是主導。
三、美發(fā)行業(yè)的3.0時代
進入2000年之后,我們跨進了一個新的世紀,美發(fā)行業(yè)也進入了一個全新的階段,開始強調(diào)專業(yè)化、服務(wù)品質(zhì)也得到了重視,管理上和經(jīng)營上,商業(yè)模式的設(shè)計上也高度成熟,競爭進入了白熱化階段,門店的裝修風格也變得多元化,有工業(yè)風、重金屬風、簡約風、歐美貴族風……,這個階段,店鋪的稱呼有了新的變化,例如專業(yè)美發(fā)沙龍店、專業(yè)美發(fā)造型設(shè)計店、專業(yè)形象設(shè)計定、私人發(fā)型定制店……,發(fā)型師已經(jīng)開始根據(jù)顧客的條件、需求來設(shè)計發(fā)型,強調(diào)的是專業(yè)化、定制化,這個階段,門店競爭的核心是大型師對專業(yè)的掌握及運用的能力。
傳統(tǒng)的美發(fā)店鋪、發(fā)廊也隨著市場的變化和需求在紛紛的轉(zhuǎn)型和升級,這個時候,出現(xiàn)了專業(yè)的潮店,無聊是裝修上、服務(wù)上和技術(shù)上,都得到了極大的重視。
這個階段,競爭的核心是門店的運營成熟化、在門店的品牌和發(fā)型師的個人品牌的包裝和策劃、運營上,是得到大家認同的一個方向。
但是,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到了,美發(fā)門店的很多游戲規(guī)則、經(jīng)營模式、管理模式還是受到了很大的影響,大家還一時沒反映過來,很多美發(fā)行業(yè)外的人士紛紛殺入進來,紛紛跟美發(fā)人士來爭搶市場這個蛋糕,很多美發(fā)人士一下子被互聯(lián)網(wǎng)人士給打懵,不知道今后的發(fā)展該何去何從。
四、美發(fā)行業(yè)的未來
時間進入到2010年之后,特別是隨著智能手機的普及化,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨,很多傳統(tǒng)的實體門店都受到了影響,整個社會都在討論020模式,都在討論互聯(lián)網(wǎng)+模式,美發(fā)行業(yè)也在這個新的時代進行探索新的發(fā)展路子。
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